在我们的客户采购这一环节，谁是最重要的角色呢？
可能大部分人会认为是公司的上层，即决策层。但事实上，我们在做业务的过程中遇到的许多问题用这个观点都解释不通。比如说，明明你的产品经过对方的高层验过了，前期交货都没有问题，可是在后面的交货过程中，你却常常遇到客户反应这样那样的问题，慢慢的客户高层甚至慢慢的怀疑你是不是不如以前了。遇到这种问题的业务通常是因为觉得已经把高层打通了，对下面的采购或工程或类似的经手人不给予足够的重视而导致的。
“阎王好过，小鬼难缠。”这是句中国的古话。虽然有点难听，却道出了我们的客户方一些你认为不重要的小人物却在起着你想像不到的重要作用的道理。懂得这句话并运用得好的业务，走得路路顺畅，而不懂的或虽懂却难于运用的业务却做起来很被动，很吃力，总感觉自己运气不好，或者说客户不好。
那怎么应对呢？我觉得并不是要去刻意突出的表现，而只是调整好自己就行了。人人平等，这是做业务遵守的最基本原则。把客户先做朋友来对待，以你的真诚，用你的心去与客户义往。社会如此大，形形色色的人都有，所以，必须做好面对各色人待的心理准备。别因为做业务老是要应应酬别人而感到伤自尊或怎么样的，要知道，业务就是一门公关的行为，公关的功夫到家了，那你做起业务来会得心应手，反之，则越做越累。
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这是我们在做业务的过程中最先做也是最关键的一步，这个环节中我们做得到不到位，会对我们以后业务的开展产生很大的影响。有些人认为，客户还要去选吗，只要有钱赚就去做好了啊。其实不然，请看我举例道来：
1、有些客户跟先前的供应商有非常稳固的关系，原因有多种：特特的关系，利益纽带，以及个人情感倾向等等，但不管是何种原因致使用使的，这样的客户对于我们来说，是个石头，短时间内是难以攻破的。万万不能看到...
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去年年底，快过年的时候了，我接到一位客户打来的电话，她自我介绍是YKK苏州分公司的采购，说是要采购一些机器，包括裁线机，气剥机，3F剥皮机，要我报个价。通过聊天了解到，她是在阿里网上找到我的信息的。
听到这个电话，第一感觉是兴奋，可是电话一挂，我心里开始在琢磨了：一般通过阿里找信息的，都会找到多家供应商来报价的，而且在这种情况下是很难了解到会有哪些供货商给他报价，报的什么价位，如果价格报...
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对于频繁跳槽是否有利于人才成长这一话题，我认为不可一概而论，我的观点如下：
第一、我们得看跳槽者的目的如何。跳槽者分几类：第一类是专为薪资来的，总是看着一山比一山高，而事实上跳过去之后，感觉并没有符合他理想中的要求；第二类是为增加自己的知识和阅历来的，当他觉得在某个公司里继续呆下去没什么好学的了，就觉得呆着非常难受；第三类是盲无目的的瞎跳槽玩一样的，他们对跳槽像上了瘾一样的；最后一类就是...
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现在的商业诈骗奇招百出，让人防不胜防。我跟大家说个典型案例，希望能为广大商友提供一个借鉴，在遇到类似情况时能避开骗局。
我有一个朋友，是做线束加工设备的。有一天有位小姐打电话给他说，她们公司刚开张没多久，需要购置一些设备，刚好在网上找到他公司的信息，所以叫他过去谈谈。
第二天，我朋友去了那个公司，去谈了一款裁线机，那公司的老板说他们除了自己买设备另工，还代东南亚厂商购置设备，收取代理...
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回扣，是卖家不愿谈起，却又不得不面对的问题。回扣给得适时得体，是保住一个客户的有力手段。而哪些客户该给，哪些客户不需要给，给多少，却是门艺术，需要我们花很多的时间去观察和分析才行的。
一般情况下，给回扣这个话最好不要先从我们口里说出。很多业务会因为我们不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前，必须对客户的组织机构，人员关系等有了比较清楚的了解之后，在跟客户接触时套出话来之后，再决定要不要给。...
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我从人事转做业务已经有三年多的时间了，在跑业务的这段时间里，有耕耘也有收获，有辛苦也有喜悦，有经验也有教训。对于刚出来做业务的朋友，因为信息量不足，所以会常常碰到这样的情况——有一家新客户，凭你的观察你觉得他肯定会用到你的产品，却又没有任何的资讯，不知道如何打进去。在这里，我有一些小小的技巧跟大家分享一下，希望能对大家有些帮助：
1、跟门卫磨：上去跟门卫聊，发支烟...
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从2004年5月从广东调到苏州来，到现在已有3年有余。这三年的时间，让我思考得最多的是这里的商业运作模式和商业运作理念，以及为我们留下的商机。
到南方去过的人都知道，你在南方不管进哪家店，店主都会笑脸相迎，让人会有一种温暖的感觉，就算你这次不买东西，下次买东西的时候都会想起那个店。而到了江苏里，给了我一种截然不同的感觉：
1、在这里，到晚上9点10点钟以后，你想去镇区去买点东西都难买...
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看过无数的帖子，也听过无数的哀怨：“如果是在90年代谈白手起家，到处都是机会，可是现在，哎，白手起家，纸上谈兵咯！”
没错，在90年代，是我国处于商业发展的初期，那时只要你有干劲，够胆，到处都是机会等着你，60、70年代出生的人，只要抓住了这个时代的人，现在都飞黄腾达了。但是，是不是说我们在商业发展日趋成熟的今天，就谈不上白手起家了呢，那当然不是。
现在...
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这是一个广东私营企业在苏州的分厂，这个分厂的经理本身是做为一个业务被派上来的，后面他考虑到客户在买机器之后可能更多的会需要一个配件和损耗件的配合，所以身老板申请了设立工厂的要求。事实证明了他这个想法是正确的。
可是问题并不是发生在这里，而是发生在这个经理对工厂管理的行为以及这个经理的性格上面。这个经理的嘴巴子非常之厉害，所以在对客户以及朋友上面相当有一手，这一点我非常之佩服。但是，相反的...
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一、“说”与“品质”是两个环节的事情：说是销售人员对客户所说，品质则是公司内部管控的结果，两者不会形成必然冲突的逻辑。换句话说，说的好不一定就是说明产品不好，而说不出来的结果就是你的产品再好都没有人会知道（广告效应就是这么来的）；
二、产品参次不齐是一个客观的观像，谁也不能保证说每个业务员都是为一个品质一流的企业服务，但是一个企业因为一个或...
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对于这个问题，我的意见是这样的：
价格之因素绝不是这么简单的，绝不是说哪个更重要就能说清楚的。
一、从出发点来看，每个老板肯定要想要赚钱的，而且都是想要做到以最少的成本赚取更多的利润。我们并不能保证价格低的产品一定会品质差，那么做老板的肯定会先选价低的，当价低的产品不能满足其需要的时候，他肯定也会来买品质好的。
二、其实有许多的事情连老板自己的选择空间都小了，因为他们接单的利润本...
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有一司机，因常在外奔波，遂养鹦鹉一只，聊以解除旅途疲惫
鹦鹉也不辜负主人厚望，学舌甚快
一日长途途中，车厢中载有母鸡，将鹦鹉置于群鸡之间。
时值深夜，甚觉无聊，突然眼前一亮
一美女招手搭车，大喜，遂载之
且行且瞅，甚是高兴，不免生了邪念。
想想荒郊野外，美女岂敢不从，大胆开口：“美女，亲一下行不行”
女甚刚烈，曰...
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在沙滩上有一个男孩赤身的享受日光浴,忽然过来一个小女孩。男孩赶紧用报纸盖住下半身，小女孩问报纸下面是什么。男孩回答是小鸟，小女孩走开了。过了会儿男孩睡着了等男孩醒来的时候发现自己躺在医院里他就问医生：“医生我怎么在这里呢”医生说“小女孩是这样说的，“我和小鸟玩了一会儿小鸟向我吐口水，于是我就扭断小鸟的脖子，捏碎它的鸟蛋，最后一把火烧掉了它的鸟窝...
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一天，一个酒巴里有一牛仔正向一美女搭讪。
美女：哇！！好大的帽子喔！
牛仔：yes！因为我住德州。并点了一跟雪茄。
美女: 哇！！好大的雪茄喔！
牛仔：yes！因为我住德州。又叫了一杯啤酒。
美女：哇！！好大的一杯啤酒喔！
牛仔：yes！因为我住德州。
此时，牛仔见时机成熟，就单刀直入，美女亦不反对。
牛仔脱了裤子。
美女：哇！好大喔！！
牛仔：yes...
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一对夫妻,每日都忙着自己开设的商场生意,以致家中杂事无暇料理,因此,他们请来一名外籍女佣来帮忙。
有一天,女佣低头扫地,突然假发掉落,经过女佣告实,夫妻才知道她不仅秃头,而且她全身都不会长毛,这引起丈夫的极大兴趣。
丈夫突发奇想的要求妻子成全,能够设计让他一睹女佣全身精光无毛的模样,妻子经不起他的苦求,也就同意了。
晚上,妻...
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第六位同学：
“那缸为什么不盖盖子？有脏东西掉进去，吃了会得病的耶！”
（老师一脸茫然）
“古代人不讲卫生！”
第七位同学：
“老师，那缸有多高？”
答：大概。。。。可能。。。。。也许。。。。1米7高左右吧。。。
学生自言自语：“没见过那么高的缸，不过也对，如果矮了的话，那小孩也不...
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